Politique de confidentialité

Données collectées

Lors de la création de compte : prénom, nom, adresse email, pays, diplôme préparé et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair). Lors de l'utilisation : progression, documents téléchargés, messages publiés sur le forum, historique d'achats. Lors des paiements : la référence de transaction uniquement — les données financières (numéros Mobile Money) sont traitées exclusivement par FedaPay et ne transitent jamais par nos serveurs.

Finalités

Ces données servent uniquement à : fournir les services de la Plateforme (accès aux contenus, suivi de progression), traiter les achats et litiges de paiement, envoyer des communications pédagogiques liées à la préparation des examens (rappels de session, nouveaux contenus), et améliorer la Plateforme. Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées chez Supabase (base de données) et transitent par Netlify (site) et Brevo (envoi d'emails). Ces prestataires n'utilisent pas les données à leurs propres fins.

Conservation et suppression

Les données sont conservées tant que le compte est actif. L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment en écrivant à ; la suppression intervient dans un délai de 30 jours, sous réserve des données de facturation que la loi impose de conserver.

Droits des utilisateurs

Conformément au Code du numérique béninois (loi n°2017-20) et aux réglementations applicables dans les pays de l'UEMOA, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur ses données. Toute demande s'exerce par email à l'adresse ci-dessus.

Cookies

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